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  • Juli 17, 2015 17 Juli'15

    360-Grad-Kundensicht

    Informationen über Kunden stammen aus einer Vielzahl von Kontaktpunkten. Die 360-Grad-Kundensicht fasst diese Daten zusammen und analysiert sie.  Weiterlesen

  • Juli 11, 2015 11 Juli'15

    Collaboration

    Collaboration bezeichnet die gemeinsame Arbeit an einem Projekt. Die einzelnen Teams können dank Groupware räumlich und organisatorisch verteilt sein.  Weiterlesen

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