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IT-Management

Auf dieser Seite erscheinen Definitionen zum Thema IT-Management, einschließlich Begriffen zu Compliance, Geschäftsterminologien, ERP, CRM, Personalwesen, Sicherheits-, Netzwerk und Software-Management.

Business-Software

Auf dieser Seite erscheinen Definitionen zur Implementierung und zum Management von Business-Software, die für den Betrieb eines Unternehmens unerlässlich ist.

  • SAP Single Sign-On

    SAP Single Sign-On ist ein Sicherheitsprodukt, das Benutzern den sicheren Zugriff auf SAP- aber auch Nicht-SAP-Anwendungen mit einem einzigen Passwort ermöglicht.

  • Tabellenkalkulation

    Das erste Tabellenkalkulationsprogramm sollte nur einen Taschenrechner visualisieren. Doch daraus entstanden mächtige Programme wie Microsoft Excel.

  • Workday

    Workday bietet Business-SaaS-Lösungen an. 2006 startete man mit einem Nischenprodukt im Bereich Personal-Management – heute konkurriert man mit Oracle und SAP.

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Compliance

Auf dieser Seite erscheinen Definitionen, die sich auf die Einhaltung der Compliance beziehen, einschließlich regulatorischer Vorgaben und Governance.

  • COBIT 5

    Mit COBIT 5 erhalten IT-Spezialisten ein gemeinsames, standardisiertes Analyse-Framework in Sachen IT-Governance. COBIT 5 gehört zu den internationalen Industriestandards.

  • Corporate Governance

    Corporate Governance umfasst Regeln und Prozesse, mit denen Unternehmen rechtlich einwandfreies und ethisch korrektes Handeln sicherstellen wollen.

  • Root Cause Analysis (Fehler-Ursache-Analyse)

    Kommt es in einer IT-Umgebung zu Problemen, die das System im schlimmsten Fall lahmlegen, ist eine Ursachenanalyse unerlässlich. So lassen sich erneute Schwierigkeiten vermeiden.

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CRM

Auf dieser Seite erscheinen Definitionen zu Customer Relationship Management (CRM), einschließlich Call-Center-, Marketing- und Sales-Terminologien.

  • SAP Digital CRM

    Der Geschäftsbereich SAP Digital fokussiert sich auf einfache Cloud-Apps für Einsteiger und Kleinbetriebe – SAP Digital CRM ist eine dieser Anwendungen.

  • SAP Beyond CRM

    Kunden treten über viele Kanäle mit einem Unternehmen in Verbindung. Hierbei handelt es sich häufig um Datensilos. SAP Beyond CRM verbindet diese.

  • Partner Relationship Management (PRM)

    Partner Relationship Management (PRM) ähnelt zwar Customer Relationship Management (CRM), legt aber den Schwerpunkt auf die Pflege der Partnerbeziehungen.

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ERP

Auf dieser Seite erscheinen Begriffe aus der Wirtschaft, einschließlich Definitionen zu Enterprise Resource Management (ERP), Finanz- und Supply Chain Management.

  • Workday

    Workday bietet Business-SaaS-Lösungen an. 2006 startete man mit einem Nischenprodukt im Bereich Personal-Management – heute konkurriert man mit Oracle und SAP.

  • Oracle E-Business Suite (Oracle EBS)

    Die E-Business Suite ist eine der zentralen Produktlinien von Oracle. Oracle E-Business Suite enthält Anwendungen zur CRM-, ERP- und SCM-Automatisierung.

  • Accelerated SAP (ASAP)

    AcceleratedSAP (ASAP) war eine Methode zur schnelleren Installation der SAP Enterprise-Anwendung SAP R/3, die mittlerweile nicht mehr vertrieben wird.

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Hardware-Management

Diese Fachbegriffe beschäftigen sich mit der Hardwareverwaltung in Rechenzentren und den dafür nötigen Software-Tools wie etwa zum Monitoring.

  • Reliability, Availability und Serviceability (RAS)

    Kritische Systeme dürfen auf keinen Fall ausfallen. Um dies zu gewährleisten, müssen Standards in den Bereichen Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit und Wartbarkeit eingehalten werden.

  • Enterprise Mobility (Unternehmensmobilität)

    Enterprise Mobility oder Unternehmensmobilität beschreibt nicht nur, dass die Mitarbeiter mobiler sind. Auch die dafür genutzten Cloud-Services sind damit gemeint.

  • Zachman Framework

    Das Zachman Framework liefert eine umfassende Darstellung eines IT-Unternehmens. Das Framework stammt von John Zachman, der die Idee 1987 entwickelte.

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IT-Beschaffung

Die Fachbegriffe beschäftigen sich mit dem Thema IT-Einkauf und Beschaffung. Dazu gehören Ausschreibungen und Spezifikationen gleichermaßen.

  • Haftungsbeschränkung

    Eine Haftungsklausel oder -beschränkung begrenzt oder schließt eine Haftung aus, die etwa entsteht, wenn eine Software nicht funktioniert oder ein Service nicht erbracht wird.

  • AWS Marketplace

    AWS Marketplace ist eine Handelsplattform für Anwendungen, die auf Amazon Web Services laufen. Der Marketplace wurde 2012 von Amazon eingerichtet.

  • Procure to Pay (P2P)

    Procure to Pay (P2P) beinhaltet alle Aktivitäten im Beschaffungsprozess – von der Beschaffung von Waren bis zur Zahlung von Lieferantenrechnungen.

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Netzwerk-Administration

Auf dieser Seite finden Sie Begriffe rund um die Verwaltung von Computernetzwerken. Dieser Bereich umfasst LAN- und WAN-Verbindungen sowie Erklärungen zu Netzwerkdesign, Fehlerbehebung und Sicherheit.

  • Smart City

    Smart City ist ein IT-Ansatz für die Stadtverwaltung. Mit dem Ansatz soll die Qualität kommunaler und staatlicher Dienstleistungen verbessert werden.

  • Round Trip Time ( RTT), Paketumlaufzeit

    Die Paketumlaufzeit (auch Round Trip Time beziehungsweise RTT) ist die Zeit, die ein Datenpaket von der Quelle zum Ziel und wieder zurück benötigt.

  • Codec

    Der Begriff Codec wird unter anderem als Abkürzung für Compression/Decompression verwendet. Häufiges Einsatzgebiet ist die Datenkomprimierung.

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Personalwesen

Auf dieser Seite erscheinen Definitionen zum Human Resource Management (HRM) beziehungsweise Personalwesen, einschließlich Begriffen zur Rekrutierung und Verwaltung von Mitarbeitern eines Unternehmens.

  • Workday

    Workday bietet Business-SaaS-Lösungen an. 2006 startete man mit einem Nischenprodukt im Bereich Personal-Management – heute konkurriert man mit Oracle und SAP.

  • Gig Economy

    Gig Economy wird ein Bereich des Arbeitsmarktes genannt, auf dem zeitlich befristete Tätigkeiten angeboten und befristete Zeitverträge abgeschlossen werden.

  • Personalinformationssystem (PIS)

    Ein Personalinformationssystem (PIS) ist eine Software, die ein zentrales Verzeichnis von Mitarbeiterstammdaten bereitstellt, dass das Personal-Management benötigt.

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Projekt-Management

Auf dieser Seite erscheinen Definitionen zum Bereich Projekt-Management, einschließlich Projekt-Management-Methoden, -Strategien und -Anwendungen.

  • Fischgrätendiagramm (Ursache-Wirkungs-Diagramm)

    Das Fischgrätendiagramm ist eine Visualisierungsmethode zur strukturierten Ursache-Wirkung-Analyse und wird vor allem in der Qualitätskontrolle eingesetzt.

  • Partner Relationship Management (PRM)

    Partner Relationship Management (PRM) ähnelt zwar Customer Relationship Management (CRM), legt aber den Schwerpunkt auf die Pflege der Partnerbeziehungen.

  • Methode des kritischen Pfades

    Die Kritische-Pfad-Methode ist eine Projekt-Management-Technik für die Prozessplanung, bei der kritische und nicht-kritische Aufgaben definiert werden.

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Sicherheits-Management

Der Fokus dieses Glossars liegt auf dem Sicherheits-Management. Dazu gehören Definitionen zu Security-Policies, Authentifizierung und Überwachung.

  • SAP Single Sign-On

    SAP Single Sign-On ist ein Sicherheitsprodukt, das Benutzern den sicheren Zugriff auf SAP- aber auch Nicht-SAP-Anwendungen mit einem einzigen Passwort ermöglicht.

  • Computer Emergency Readiness Team (CERT)

    Ein Computer Emergency Readiness Team (CERT) besteht aus Security-Spezialisten, die Bürgern, Unternehmen und Behörden bei IT-Vorfällen helfen und sie über Gefahren informieren.

  • Managed Security Service Provider (MSSP)

    Ein Managed Security Service Provider kümmert sich im Auftrag um die unterschiedlichsten Security-Belange und kann Anwenderunternehmen gezielt unterstützen und entlasten.

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Software-Management

Auf dieser Seite erscheinen Definitionen zum Software-Management, einschließlich Begriffen aus dem Lizenz-, Application-Lifecycle- und Software-Asset-Management.

  • Amazon Neptune

    Die Amazon Graphdatenbank Neptune eignet sich besonders zur Analyse von Datenbeziehungen in großen Datenmengen, die nur eine geringe Latenz erlauben.

  • Systemsoftware

    Systemsoftware ist die unterste Ebene in der Hierarchie von Computer-Programmen, denn sie kommuniziert direkt mit den einzelnen Hardwarekomponenten.

  • Entity-Relationship-Diagramm (ERD)

    Bevor eine Datenbank implementiert werde kann, müssen alle zugehörigen Entitäten mit ihren Beziehungen definiert werde. Ein ERD veranschaulicht diese Verknüpfungen.

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