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Transformation digitale des fonctions financières : le grand saut reste à faire

Par Linda Rosencrance 18 déc. 2019

L'analyse prédictive, le RPA ou la blockchain peuvent transformer les processus financiers et générer de meilleures données pour augmenter les revenus et la satisfaction clients. Mais de nombreux facteurs freinent ... Lire la suite

RPA : la sécurité passe par le contrôle d’accès et l’intégration de systèmes

Par Kevin Tolly 23 sept. 2019

L'automatisation robotisée des processus peut révolutionner les workflows d'entreprise. Mais si les risques de sécurité associés ne sont pas maîtrisés, les robots pourraient finir par faire plus de mal que de bien. Lire la suite

Pegasystems place l’analyse prédictive au coeur de son offre de CRM orienté processus

Par Cyrille Chausson 22 mars 2013

Mi-mars, Pegasystems a présenté sa solution de CRM orienté processus Custumer Process Manager, une solution qui intègre un framework de marketing décisionnel en temps réel baptisé Next-Best-Action, issu des ... Lire la suite

L’IA générative pour les ESN ? « Une lourde évolution, pas une révolution » (Sopra Steria)

Par Gaétan Raoul 08 mars 2024

Mohammed Sijelmassi, CTO de Sopra Steria, évoque dans cette deuxième partie d’entretien l’exploitation de l’IA générative par les développeurs de l’ESN. Le directeur technique prévoit un déploiement d’envergure au ... Lire la suite

Dématérialisation : factures et commandes, parents pauvres de la transformation digitale

Par Philippe Ducellier 19 nov. 2019

Bien que critiques dans les processus des entreprises, le Order-to-Cash et le Procure-to-Pay restent peu numérisés ou automatisés selon une étude d'Esker sur les services clients et l'administration des ventes. Lire la suite

Le tandem serverless – microservices : quels sont les bénéfices ?

Par Tom Nolle 11 janv. 2019

Cet article montre que coupler le serverless aux microservices donne accès à certains avantages, notamment dans la gestion des processus métier et des applications. Lire la suite

5 technologies de bases de données cloud ou hybrides à évaluer

Par Chris Foot 21 mai 2019

Les données sont au cœur des processus des entreprises et des stratégies de transformation numérique. Pas question de choisir la mauvaise technologie de base de données pour soutenir ses applications. Lire la suite

AWS enrichit son offre d’un service de gestion de processus automatisée

Par Cyrille Chausson 23 févr. 2012

Tout à sa stratégie de compléter son arsenal de services Cloud, Amazon Web Services a présenté Amazon Simple Workflow service (SWF), un service de gestion automatisée des ... Lire la suite

Projets IT : Devanlay-lacoste automatise ses processus de planification avec CA

Par La Rédaction 26 mai 2011

CA a été sélectionné par Devanlay-Lacoste – fabricant de textile dont ceux de la marque au crocodile, - pour optimiser la planification de sa production mondiale. Lire la suite

ERP : Infor ajoute une couche allemande de Process Mining à ses offres

Par Philippe Ducellier 27 sept. 2019

Lors de l’Inforum 2019, l’éditeur new-yorkais a dévoilé un accord avec le spécialiste de l’analyse et de la gestion des processus opérationnels, Signavio, jusqu’ici plutôt proche de SAP. Lire la suite