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Recette pour faire un bon chatbot

Par Lisa Kosan 05 juin 2018

Vous êtes prêt à confier certains processus de votre service client ou de vos relations internes à des agents virtuels et à des chatbots ? Très bien. Mais avant de commencer, voici quelques conseils pour bien les ... Lire la suite

Windows as a service : Microsoft cherche encore ses marques

Par Ed Scannell 30 nov. 2018

Microsoft continue de lutter contre les bugs dans Windows 10. Certains analystes et développeurs blâment son processus de contrôle qualité et le manque de services… dans Windows en mode service. Lire la suite

Projet sans-contact : Pessac teste NFC pour optimiser les processus des aides à domicile

Par Cyrille Chausson 01 mars 2011

La Ville de Pessac s’est associé à GFI pour mener un projet de déploiement pilote de la technologie NFC auprès d’une soixantaine d’aides sociales afin de dématérialiser leurs opérations de pointage sur site et d’... Lire la suite

IoT : dans quels cas métier investir ?

Par Johna Till Johnson, Philippe Ducellier 09 août 2019

C'est en forgeant que l'on devient forgeron. Le dicton est encore plus vrai dans l'Internet des Objets. Mais mener à bien vos initiatives dans le bon ordre vous permettra d'augmenter les revenus, de réduire vos ... Lire la suite

Intelligence Artificielle : pour obtenir de grands succès, faites de « petits projets »

Par Ed Burns 28 déc. 2018

Pour créer le plus de valeur, les projets IA doivent se concentrer sur des objectifs réalisables plutôt que d'essayer de réinventer les processus métier ou les produits et les services - selon Tom Davenport, auteur... Lire la suite

Meltdown : le correctif fait plus de mal que de bien sous Windows 7

Par Valéry Rieß-Marchive 28 mars 2018

Il bloque bien l’exploitation de la vulnérabilité Meltdown, mais permet à tout processus d’accéder à toute la mémoire vive à très haut débit, en lecture, mais aussi en écriture. Lire la suite

Les 4 outils Open source essentiels pour automatiser l’IT

21 mai 2020

Les activités informatiques d’une entreprise peuvent se développer si vite que les équipes techniques n’arrivent plus à suivre. Arrivé à un certain point, la seule option possible pour continuer à croître est de ... Lire la suite

Microsoft PowerApps contre Appian : le match du low code

Par Tom Nolle 19 sept. 2018

Avec des outils low code, tout est affaire de compromis. Cet article vous permet de comparer PowerApps et Appian afin d’identifier la solution qui correspond le mieux à vos besoins et à vos processus. Lire la suite

Alcatel Submarine Networks adopte les préceptes de l’industrie 4.0

Par Gaétan Raoul 28 nov. 2023

Face à la demande croissante sur son marché, ASN a entamé une transformation numérique d’envergure, en commençant par l’activité la plus récente du groupe. Le fabricant et gestionnaire de câbles sous-marins déroule... Lire la suite

Sécurité : Patrowl automatise la découverte de son exposition

Par Valéry Rieß-Marchive 08 oct. 2018

Cette solution open source peut aider à intégrer la sécurité dans les processus DevOps, d’une part, et à améliorer graduellement la posture de sécurité des actifs patrimoniaux. Lire la suite