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CPaaS ou comment intégrer les communications aux processus métiers

Par Irwin Lazar 12 janv. 2018

Les plateformes de communications as-a-service, ou CPaaS, peuvent renforcer les processus métiers. Mais il est encore nécessaire d’éduquer les développeurs sur la question. Lire la suite

Comment les services IT peuvent faciliter les projets analytiques

Par Lisa Morgan 18 oct. 2022

Les services IT doivent rendre possibles les cas d’usage analytiques dans les organisations en s’assurant que l’architecture de données est en place, en prenant en compte les outils, les processus et les procédures. Lire la suite

BPM : comment faire évoluer la gouvernance des processus

Par Tom Nolle 25 oct. 2017

Notre expert Tom Nolle fait le point sur l’évolution de la gouvernance du BPM qui doit s’adapter aux nouvelles pratiques de l’IT. Les processus métier doivent devenir plus dynamiques. Lire la suite

Changement d’ERP : le bon moment pour revoir et améliorer vos process

Par Dave Turbide, Philippe Ducellier 13 juin 2022

Aucun ERP ne correspondra exactement à vos processus métiers – et c’est une bonne chose. Voici pourquoi vous devriez en profiter pour améliorer votre organisation. Lire la suite

Zoho One intègre l’outil d’automatisation de processus Orchestly (et un peu de blockchain)

Par Philippe Ducellier 12 sept. 2019

L’offre « tout compris » de l’éditeur indien s’enrichit de nouvelles applications, de l’accès à sa Marketplace et d’une fonctionnalité de traçabilité des documents signés avec Zoho Sign qui s’appuie sur Ethereum. Lire la suite

Microsoft rend plus difficile le vol de données d’authentification en mémoire

Par Valéry Rieß-Marchive 25 févr. 2022

L’éditeur prévoit d’activer par défaut une règle de Defender interdisant à des processus d’accéder à l’espace de mémoire vive utilisé par le processus Lsass, mais sans recourir aux mécanismes de microvirtualisation... Lire la suite

HCM/SIRH : comment optimiser vos processus de gestion de la performance ?

Par Eric St-Jean 05 mars 2018

Que vous ayez une suite de gestion des talents ou que vous fassiez vos évaluations su tableur, vous pouvez construire un processus convivial et efficace, à condition de suivre ces quelques conseils. Lire la suite

L’essentiel sur le RPA ou bien comprendre l’automatisation robotique des processus

Par Cyrille Chausson 31 oct. 2018

L’automatisation de processus robotiques permet à des robots d’exécuter les tâches successives d’une activité métier. Pour être automatisées, ces activités doivent être chronophages, répétitives et à faible valeur. Lire la suite

RPA, BPA, DPA, IPA : comment s'y retrouver dans les technologies d'automatisation des processus ?

Par Mary K. Pratt, Philippe Ducellier 19 août 2019

De nouvelles technologies ne cessent d'allonger la liste des outils d'automatisation de processus - et celle des acronymes correspondants - que les DSI doivent connaître et analyser. Lire la suite

Le processus de réponse aux incidents dans le détail

Par Jaikumar Vijayan 19 sept. 2016

Les prestataires de services de réponse aux incidents peuvent rapidement apporter les ressources et l’expertise additionnelles dont les entreprises ont souvent besoin pour gérer une crise en évolution rapide. Lire la suite